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Jun 07, 2023

Datenschutzverletzung bei Peachtree Orthopaedics verärgert Patienten

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ATLANTA – Eine große orthopädische Praxis in Atlanta benachrichtigt diese Woche Patienten über eine Datenschutzverletzung. In einem Brief an die Patienten warnt Peachtree Orthopedics davor, dass bei einem Vorfall im April persönliche Daten preisgegeben worden sein könnten.

11Alive sprach mit einem ehemaligen Patienten der Praxis, der anonym bleiben wollte.

„Ich war sehr frustriert und es hat sich in Wut verwandelt“, sagte er. „Ich war verärgert, besonders als ich sah, wie lange es gedauert hat, bis sie mir mitgeteilt haben, dass meine Finanzinformationen im kriminellen Bereich kursieren.“

In dem Brief heißt es, dass sich zwischen dem 14. und 20. April eine unbefugte Partei Zugriff auf das Netzwerk des Unternehmens verschafft habe und dass möglicherweise betroffene Informationen die Adresse, das Geburtsdatum, die Führerscheinnummer, die Sozialversicherungsnummer, medizinische Behandlungs-/Diagnoseinformationen des Patienten, Behandlungskosten, Finanzkontoinformationen und Angaben zu Krankenversicherungsansprüchen/Anbietern.“

Das Unternehmen gibt an, am 20. April auf diesen Verstoß aufmerksam gemacht worden zu sein, die Briefe an die Patienten sind jedoch vom 17. Juli datiert.

„Das ist es, was so beunruhigend ist“, sagte der ehemalige Patient. „Sie haben drei Monate gewartet, um ihren Patienten mitzuteilen, dass alle unsere Finanz- und medizinischen Informationen durch einen Netzwerk-Hack gestohlen wurden. Das ist das Gegenteil einer guten Patientenversorgung, da alle unsere Finanzinformationen in diesen drei Monaten ohne diese Hacker von diesen Hackern hätten genutzt werden können.“ Jeder unserer Patienten weiß etwas darüber.“

Laut Bundesdaten ist dies der dritte Hack, den Peachtree Orthopedics dem US-Gesundheitsministerium (HHS) in den letzten sieben Jahren gemeldet hat. Laut HHS betrifft dieser Verstoß 34.691 Patienten.

„Wir alle kennen wahrscheinlich jemanden in unserem Leben, der eine gestohlene Identität hatte, und wissen, wie verheerend das für die finanzielle Zukunft eines Menschen sein kann. Wenn ich gewusst hätte, dass meine finanzielle Sicherheit gefährdet sein würde, wäre ich nie dorthin gegangen“, fügte er hinzu.

Peachtree Orthopedics schreibt, dass das Unternehmen Passwörter zurückgesetzt hat und seine Datenschutzrichtlinien überprüft.

Darüber hinaus bot es den Patienten 12 Monate lang Zugang zu kostenlosen Kreditüberwachungs- und Identitätsschutzdiensten.

„Ich habe mich bereits für das im Brief empfohlene Equifax-Kreditüberwachungsprogramm angemeldet. Aber das ist, als würde man ein Pflaster auf eine blutende Wunde kleben“, fügte der ehemalige Patient hinzu.

Das Unternehmen verfügt über neun Standorte, zehn Standorte für körperliche Rehabilitation, zwei chirurgische Zentren, vier MRT-Einrichtungen und 35 Ärzte.

11Alive rief an, hinterließ Voicemails, schickte E-Mails und kontaktierte das Unternehmen über soziale Medien, aber bis Freitagnachmittag gab es keine Antwort.

Wenn Sie betroffen sind, empfiehlt das Unternehmen, 888-601-3774 anzurufen oder an 3200 Downwood Circle NW, Suite 700, Atlanta GA 30327 zu schreiben.